1. Información General
InvagTrott, con domicilio en Calle Explanada de España, 15, 03001 Alicante, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Contacto
Cuando utiliza nuestros formularios de contacto, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Localidad
- Mensaje o consulta
2.2 Datos de Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre su navegación:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Referrer
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Enviar presupuestos y propuestas comerciales
- Programar citas y servicios
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Enviar comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución contractual: Para proporcionarle nuestros servicios
- Interés legítimo: Para responder a sus consultas
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales
5. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante:
- Datos de contacto: Hasta 3 años desde el último contacto
- Datos contractuales: 6 años desde la finalización del servicio
- Datos de navegación: 2 años desde la recopilación
6. Compartir Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto:
- Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios
- Por obligación legal
- Con su consentimiento expreso
- Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre
7. Sus Derechos
Tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento
8. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración
- Divulgación
- Destrucción
10. Menores de Edad
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contáctenos inmediatamente.
11. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
12. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 965 123 456
- Dirección: Calle Explanada de España, 15, 03001 Alicante, España
13. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
14. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).